Analysis for Inventory and Sales Management in Colombian Microenterprises
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Microenterprise, Inventory, Sales, Empirical Management, Losses, Mobile Solution
This analysis examines inventory and sales management in Colombian microenterprises, evaluating the impact of manual recording methods on business profitability and sustainability. A mixed-method investigation was conducted using a descriptive-propositive design, based on quantitative surveys and qualitative techniques such as interviews and focus groups with a sample of micro-entrepreneurs in the Norte de Santander region. Through this method, it was possible to explore current empirical practices, quantify economic losses, and identify barriers preventing technological adoption. The results indicate that, although there is a high willingness to change and a latent need for organization, software implementation is hindered by perceptions of complexity, high costs, and a lack of digital training. Additionally, it is evident that owners identify advantages in digitalization, such as preventing product stockouts and controlling profits, but they require tools tailored to their mobile operational reality. Overall, the findings indicate the need to develop simplified technological solutions that prioritize usability over accounting sophistication, promoting an effective transition toward formalization and administrative efficiency.
Ballou, R. H. (2015). Logística: Administración de la cadena de suministro (5.ª ed.). Pearson Educación.
Barrera, L. F., Giraldo, C., & Martínez, A. (2021). Grupos focales como estrategia de validación en investigación cualitativa. Revista de Investigación Social, 12(2), 45-60.
Chase, R. B., & Jacobs, F. R. (2019). Administración de operaciones: Producción y cadena de suministros (15.ª ed.). McGraw-Hill Interamericana.
Congreso de la República de Colombia. (2000). Ley 590 de 2000: Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas. Diario Oficial No. 44.078.
Congreso de la República de Colombia. (2004). Ley 905 de 2004: Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana. Diario Oficial No. 45.628.
Congreso de la República de Colombia. (2016). Ley 1780 de 2016: Por medio de la cual se promueve el empleo y el emprendimiento juvenil. Diario Oficial No. 49.861.
Constitución Política de Colombia [Const]. (1991). Artículo 333. 2da Ed. Legis.
Coss Bu, R. (2014). Análisis y diseño de sistemas de inventarios. Limusa.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
Duarte, S., & Cárdenas, J. (2023). Impacto de las TIC en la productividad de las microempresas colombianas: Un análisis post-pandemia. Revista Nacional de Administración, 14(1), 22-38.
García, M., & Muñoz, L. (2021). Sistemas de información simples y su impacto en la gestión de PYMES latinoamericanas. Journal of Latin American Business, 8(3), 112-128.
Hernández-Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill Education.
International Journal of Interdisciplinary Dentistry. (2024). Definición de población y muestra en estudios de caso. International Journal of Interdisciplinary Dentistry, 17(1), 5-8.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Marketing (16.ª ed.). Pearson Educación.
Lee, A. (2022). Digital literacy and transaction recording in small businesses: Key factors for success. Journal of Small Business Management, 60(2), 345-360.
López, R. (2019). La gestión manual de inventarios como barrera a la formalización empresarial en Colombia. Cuadernos de Administración, 32(58), 89-105.
Luthans, F. (1973). Organizational Behavior. McGraw-Hill.
Mendoza Torres, C. P., & Hernández Sampieri, R. (2023). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill.
Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. Morgan Kaufmann.
Pokharel, S., Cruz, A., & Pérez, M. (2024). Case study methodology in technological adoption research. Journal of Technology Management, 19(1), 15-28.
This analysis examines inventory and sales management in Colombian microenterprises, evaluating the impact of manual recording methods on business profitability and sustainability. A mixed-method investigation was conducted using a descriptive-propositive design, based on quantitative surveys and qualitative techniques such as interviews and focus groups with a sample of micro-entrepreneurs in the Norte de Santander region. Through this method, it was possible to explore current empirical practices, quantify economic losses, and identify barriers preventing technological adoption. The results indicate that, although there is a high willingness to change and a latent need for organization, software implementation is hindered by perceptions of complexity, high costs, and a lack of digital training. Additionally, it is evident that owners identify advantages in digitalization, such as preventing product stockouts and controlling profits, but they require tools tailored to their mobile operational reality. Overall, the findings indicate the need to develop simplified technological solutions that prioritize usability over accounting sophistication, promoting an effective transition toward formalization and administrative efficiency.
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