Practical Guide to Exporting Colombian Handicrafts via E-commerce
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Colombian handicrafts, e-commerce, internationalization, digital platforms, export
This research analyzes the international projection of Colombian handicrafts through e-commerce and digital platforms, considering both the opportunities and challenges faced by this sector in the context of globalization. Although Colombian handicrafts possess significant cultural, symbolic, and commercial value that allows them to stand out in international markets, many producers still face difficulties in effectively participating in foreign trade. The main limitations identified include insufficient digital skills, limited access to technological tools, lack of knowledge of internationalization strategies, and dependence on traditional marketing channels. These conditions reduce artisans' competitiveness and restrict their ability to take advantage of the opportunities offered by digital environments to access new markets.
The study was conducted using a descriptive and documentary approach through the review of scientific articles, theses, academic repositories, and specialized documents related to international trade, the digital economy, and the internationalization of the handicraft sector. In addition, information from international organizations and specialized institutions was consulted to strengthen the theoretical framework. The findings revealed that low technological adoption, limited training, and insufficient institutional support directly affect artisans’ integration into global markets, increasing their dependence on intermediaries and reducing profit margins. In response to these challenges, the study proposes a practical guide aimed at facilitating the export of Colombian handicrafts through e-commerce. This proposal seeks to strengthen artisans’ technological and commercial capabilities, expand their business opportunities, and contribute to the international positioning of Colombia’s cultural heritage.
Blanco Barrera, S. P., Pulido Gómez, M. Z., & Ledesma García, M. C. (2020). Fortalecimiento de los procesos comerciales digitales (e-commerce) en el sector artesanal de Boyacá [Proyecto aplicado de especialización, Universidad Nacional Abierta y a Distancia]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35803
Cárdenas Forero, C., & Rodríguez Loaiza, K. C. (2022). Propuesta para la implementación de una plataforma virtual para contribuir a la comercialización de piezas artesanales realizadas por artesanas y artesanos Embera Chamí del municipio de Pueblo Rico (Risaralda) [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Católica de Pereira]. Repositorio Institucional RIBUC. http://hdl.handle.net/10785/12499
Castro Linares, G. A., Ardila Cupa, E. L., & Veloza Ferreira, A. M. (2024). Marketplace y e-commerce: impulsores del crecimiento para las artesanías Wayúu y de otras comunidades indígenas [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional de la Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/entities/publication/48106156-920f-4128-8518-731f9129f0f2
Franco Silva, J. P. (2025). Plan de internacionalización de productos étnicos colombianos hacia el mercado europeo: Francia, Alemania y Países Bajos [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. http://hdl.handle.net/20.500.12749/33025
Garzón-López, J. F. (2020). Logística del comercio electrónico y su participación en la comercialización de artesanías colombianas [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1355
Lozano-Roncancio, J. S., & Rozo-Palacios, P. A. (2020). Estrategias digitales como promotoras de la internacionalización del área de artes y patrimonio dentro de las industrias culturales en Colombia [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1492
Quintero Navarro, G., Reyna Medrano, M. A., & Gross Rodríguez, A. (2021, 1–3 de septiembre). Diseño de estrategias de comercio electrónico para el sector artesanal de la provincia de Vélez [Ponencia]. X Seminario Internacional de Administración de Empresas y XI Encuentro de Graduados, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/4804
Vela Chaves, A. C. (2021). Modelo de trazabilidad en procesos de fabricación y comercialización de artesanías colombianas con miras a procesos de internacionalización [Tesis de maestría, Universidad de La Sabana]. Intellectum, Repositorio Institucional de la Universidad de La Sabana. https://doi.org/10.82992/intellectum/handle.10818.7894
This research analyzes the international projection of Colombian handicrafts through e-commerce and digital platforms, considering both the opportunities and challenges faced by this sector in the context of globalization. Although Colombian handicrafts possess significant cultural, symbolic, and commercial value that allows them to stand out in international markets, many producers still face difficulties in effectively participating in foreign trade. The main limitations identified include insufficient digital skills, limited access to technological tools, lack of knowledge of internationalization strategies, and dependence on traditional marketing channels. These conditions reduce artisans' competitiveness and restrict their ability to take advantage of the opportunities offered by digital environments to access new markets.
The study was conducted using a descriptive and documentary approach through the review of scientific articles, theses, academic repositories, and specialized documents related to international trade, the digital economy, and the internationalization of the handicraft sector. In addition, information from international organizations and specialized institutions was consulted to strengthen the theoretical framework. The findings revealed that low technological adoption, limited training, and insufficient institutional support directly affect artisans’ integration into global markets, increasing their dependence on intermediaries and reducing profit margins. In response to these challenges, the study proposes a practical guide aimed at facilitating the export of Colombian handicrafts through e-commerce. This proposal seeks to strengthen artisans’ technological and commercial capabilities, expand their business opportunities, and contribute to the international positioning of Colombia’s cultural heritage.
Blanco Barrera, S. P., Pulido Gómez, M. Z., & Ledesma García, M. C. (2020). Fortalecimiento de los procesos comerciales digitales (e-commerce) en el sector artesanal de Boyacá [Proyecto aplicado de especialización, Universidad Nacional Abierta y a Distancia]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35803
Cárdenas Forero, C., & Rodríguez Loaiza, K. C. (2022). Propuesta para la implementación de una plataforma virtual para contribuir a la comercialización de piezas artesanales realizadas por artesanas y artesanos Embera Chamí del municipio de Pueblo Rico (Risaralda) [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Católica de Pereira]. Repositorio Institucional RIBUC. http://hdl.handle.net/10785/12499
Castro Linares, G. A., Ardila Cupa, E. L., & Veloza Ferreira, A. M. (2024). Marketplace y e-commerce: impulsores del crecimiento para las artesanías Wayúu y de otras comunidades indígenas [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional de la Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/entities/publication/48106156-920f-4128-8518-731f9129f0f2
Franco Silva, J. P. (2025). Plan de internacionalización de productos étnicos colombianos hacia el mercado europeo: Francia, Alemania y Países Bajos [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. http://hdl.handle.net/20.500.12749/33025
Garzón-López, J. F. (2020). Logística del comercio electrónico y su participación en la comercialización de artesanías colombianas [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1355
Lozano-Roncancio, J. S., & Rozo-Palacios, P. A. (2020). Estrategias digitales como promotoras de la internacionalización del área de artes y patrimonio dentro de las industrias culturales en Colombia [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1492
Quintero Navarro, G., Reyna Medrano, M. A., & Gross Rodríguez, A. (2021, 1–3 de septiembre). Diseño de estrategias de comercio electrónico para el sector artesanal de la provincia de Vélez [Ponencia]. X Seminario Internacional de Administración de Empresas y XI Encuentro de Graduados, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/4804
Vela Chaves, A. C. (2021). Modelo de trazabilidad en procesos de fabricación y comercialización de artesanías colombianas con miras a procesos de internacionalización [Tesis de maestría, Universidad de La Sabana]. Intellectum, Repositorio Institucional de la Universidad de La Sabana. https://doi.org/10.82992/intellectum/handle.10818.7894