Es así, que una de las particularidades que caracteriza a la juventud que labora, es
que está antecedida por la adolescencia, con todos los retos que esta etapa implica, y
está sucedida por la adultez, justo el momento de la vida donde se empiezan a afianzar
muchos de los proyectos personales, familiares, económicos y sociales de la vida de
una persona. En ese sentido, la vida adulta origina acontecimientos sociales importantes
cargados de significado, una ordenación de los roles, obligaciones y responsabilidades,
en el trabajo; estos sucesos están relacionados con identidad laboral madura, menor
seguridad contractual, posibilidad de un rendimiento laboral en el primer empleo y baja
autonomía laboral [10], [11].
En el caso particular de Colombia, el marco legal de los factores de riesgos psicosociales
está regulado inicialmente por la Resolución 2646 de 2008, en la cual se indica que se
tienen que identificar y evaluar las condiciones de riesgo psicosociales con el propósito
de intervenir, prevenir y monitorear los efectos negativos de estos factores en la salud
de quienes laboran en las organizaciones [12]. Por otra parte, la evaluación de riesgos
psicosociales está regulada por la Resolución 2764 de 2022, la cual adopta la batería de
instrumentos [13].
Según resultados del informe final de la Primera Encuesta Nacional sobre Condiciones
de Salud y Trabajo, se evidenció que, los riesgos psicosociales asociados con el estrés,
al igual que los ergonómico son los más reportados por los trabajadores colombianos,
incluido los jóvenes trabajadores, llegando a sobrepasar a los riesgos físicos y los
biológicos [14]. En la Segunda Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud
en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales, se encontró un aumento
significativo (4,2%) en los riesgos psicosociales en las empresas, especialmente las que
se dedican a atender al público y los trabajos monótonos, visibilizándose que en ellas no
se promueven el cuidado ante este tipo de factores y por ente casi no existe prevención
para ellos [15].
De igual manera, en el informe de juventud en Colombia, las personas de 14 a 28 años,
quienes no estudian ni trabajan, registraron más sentimientos negativos relacionados con
sentido preocupación o nerviosismo (40,7%), en contraste con sentimientos negativos en
jóvenes que estudian o están ocupados (36,6%) y cansancio (17,1%), en estos casos la
estrategia más predominante para calmar los sentimientos en el joven ocupado es hablar
con la familia o amigos (36,6%) [7].
Ante tal situación esta investigación tiene como propósito identificar las características
específicas de los riesgos psicosociales en los jóvenes entre 18 y 28 años, diferentes a las
de otra población, cuando estos se incorporan al mercado laboral formal en Colombia.
En ese sentido la pregunta problema inquiere por ¿Cuál es el panorama de riesgos
psicosociales en jóvenes que se incorporan al mercado laboral formal en Colombia?
Se acudió a la revisión narrativa de la literatura, la cual se caracteriza por tener una
marguen exhaustico para el dominio de un tema específico [16]. en este caso, se
consultaron bases de datos y establecieron algoritmos de búsqueda con lenguaje DESC,
MESH y lenguaje libre: jóvenes, mercado laboral, riesgos psicosociales.
En los artículos consultados se hace una descripción del panorama de los jóvenes en
Colombia desde una perspectiva integral, estableciendo la importancia que tienen en el
mercado laboral y la urgencia en políticas claras sobre su rol en una sociedad, la búsqueda
de garantía de derechos y los índices de desempleo. Pero, es importante resaltar que
lo interesante de la investigación suscita en que no es un tema explorado desde los
determinantes sociales ocupacionales, los cuales están en la línea de la investigación
trazada.
Estrategia de búsqueda y selección de los estudios
Los artículos incluidos se recuperaron de las bases de datos: Pubmed, Scielo, Redalyc,
Google Académico, Sciencedirect, Scopus, repositorios de Ministerio de Trabajo en
Colombia, Ministerio de Salud en Colombia, Departamento Administrativo Nacional de
Estadística de Colombia- DANE, organismos internacionales como Agencia Europea
para la Seguridad y la Salud en el Trabajo. La búsqueda incluyó documentos desde el
2009, en las que aparecen algunos llamados internacionales sobre el tema de los jóvenes
en el mundo, hasta artículos y publicaciones procedentes en el año 2022, encontrados en
las bases de datos mencionadas. La estrategia de búsqueda utilizada para la extracción
de documentos descriptores Desc, Mesh y lenguaje libre.
Los algoritmos utilizados fueron como: (“Riesgos psicosociales en jóvenes” OR
“Jóvenes en el mercado laboral” OR “Jóvenes en mercado laboral”) AND ((“Países
latinoamericanos” OR “Colombia”) AND (“2012-2022”). En la selección de artículos se
tuvo en cuenta los criterios de elegibilidad de documentos técnicos, artículos de revisión,
artículos académicos que hablarán sobre riesgos psicosociales en jóvenes, disponibles
en las bases de datos mencionadas y publicados en el periodo del estudio en inglés y
español. Se excluyeron reseñas de congresos, ensayos, cartas al editor, discursos y otros
artículos no científicos.
Extracción y análisis de los datos
Los documentos que llenaron los requisitos de elegibilidad fueron asociados a una matriz para la extracción de datos de manera manual, se eliminaron las referencias cruzadas. La matriz implementada se contempló en un archivo en Excel que garantiza la calidad y seguridad de los datos, en el que se registraron y organizaron los elementos relevantes de los artículos y documentos seleccionados que cumplían con los criterios de elegibilidad establecidos previamente. En la matriz mencionada, se incluyeron diferentes condiciones o variables de análisis, como título del artículo, autores, año de publicación, país de origen, síntesis del documento, objetivos de estudio, conclusiones principales, entre otros elementos.
La investigación, se presenta como una novedad, luego de la búsqueda de artículos, toda
vez que no se reportan resultados de investigaciones contundentes en esta materia. Si
bien los riesgos psicosociales en jóvenes han sido objeto de estudio en la universidad en
lo referido a la violencia o a su deserción, o en las implicaciones que tiene el desempleo
en este grupo poblacional, no son mayores los datos que se reportan a propósito de
los riesgos psicosociales cuando se integran por primera vez al mercado laboral. Toda
vez que este tema es considerado de gran importancia, ya que es un asunto de salud
laboral organizacional, el mismo es esquivo no solo en lo que significa sino también en su
manejo, esto debido a que son factores cambiantes y que obedecen a los cambios que
se dan en el mundo, pero de los cuales no pueden escapar las personas [17].
En este sentido, los trabajadores jóvenes también se ven afectados por los riesgos
psicosociales, porque están saliendo de su adolescencia hacia la vida adulta, más aún
cuando no se tiene claro cuando un individuo es un adulto joven, organismo como la
Organización de las Naciones Unidas (ONU), considera que se es joven entre los 15 y
los 24 años, por su parte autores en otros países manejan un intervalo entre los 15 y los
29 años [18] lo que no representa mucha diferencia con la legislación colombiana, la
cifra que es de vital importancia para la presente investigación, para quienes ser joven
está entre los 14 y los 28 años de edad, pero, las políticas de empleabilidad para jóvenes
están diseñadas para personas entre los 18 y los 28 años [19]. Lo que muestra que para
el Estado un joven debe comenzar su vida laboral a partir de los 18 años, aun cuando se
le considere joven desde los 14 años.
En la actualidad, la economía, en virtud de los constantes y vertiginosos cambios que
ocurren en todos los espectros del aparato productivo, supone nuevos retos para quienes
se incorporan al mercado laboral, que exige de las distintas corporaciones, además de la
capacidad técnica para unir a las cadenas de producción locales, nacionales y globales,
condiciones de bienestar para sus trabajadores que a su vez protejan sus condiciones
de salud física y mental. Se espera que las organizaciones desarrollen estrategias con
el propósito de crear entornos saludables, donde se tomen en cuenta las relaciones
laborales, la naturaleza de las instituciones, así como su área de desempeño, que los
estudios se enfoquen en advertir sobre los riesgos y sus consecuencias [20].
Sin embargo, uno de los enfoques en el que más falla la evaluación de estas condiciones
psicosociales, tiene que ver con que en pocas ocasiones tienen en cuenta las necesidades
de los jóvenes que recién se incorporan al mercado laboral [11]. En las organizaciones,
particularmente en las del sector público, son frecuentes los planes de adaptación
dirigidos a personas que están a punto de pensionarse, de perder sus empleos, de
asumir la maternidad o que han adquirido una discapacidad, por implicaciones que estas
situaciones extremas, en muchos casos, suponen efectos negativos para la salud mental
de los trabajadores [11], [21]. sin embargo, en la actualidad los mercados laborales se
empeñan que todas las empresas establezcan programas que vayan dirigidas a favorecer
el desarrollo y bienestar integral de todos sus trabajadores [22] y no a los que tengan una
condición especial.
Por otra parte, se establece el riesgo histórico que supone para la salud, el trabajo [21],
ya que de forma ordinaria y frecuente las condiciones en las que se desenvuelven los
trabajadores se han convertido en una amenaza a su salud, trayendo como consecuencias
enfermedades y accidentes de diferentes niveles de gravedad, tanto a nivel físico como
mental [20]. Trabajar, independientemente del tipo de trabajo, impacta en la presencia
de riesgos psicosociales, sobre los cuales, si bien ha primado una mirada que centra
sus esfuerzos en medir los riesgos físicos y mentales, los aportes de ciencias como la
psicología y el trabajo social ofrecen una perspectiva que indaga por la salud mental
de los trabajadores. Desde otro sentido, se lleva la discusión del tema un paso más allá,
cuando se indica sobre cuando se indica que existe una relación entre la salud y el trabajo,
esto porque ontológicamente la relación trabajo y persona están relacionadas [23]. A
propósito de lo ontológico, entender a la persona joven como categoría de análisis en el
contexto del mercado laboral, es una responsabilidad en términos psicosociales de parte
de la organización empresarial, debido a que es posible que sus expectativas, miedos y
proyección del futuro, resultan diferentes de quienes ya llevan más tiempo, o respecto de
quienes han vivido otras inserciones en el mercado laboral.
Los factores de riesgos psicosociales no son otra cosa que aquellas situaciones y
condiciones laborales como las funciones del cargo, el perfil del profesional que se
necesita, la carga laboral, los salarios, incentivos, las normas organizacionales, entre
otras, mismas que influyen en la forma en que el trabajador se adapta a su cargo y
a la institución, pero que son una responsabilidad de la gerencia de la empresa. En
ese sentido, los riesgos psicosociales están presentes en todas las organizaciones,
independientemente del sector, aspectos medioambientales del trabajo, el contenido del
trabajo las condiciones laborales de la empresa impactan de manera directa en el clima
organizacional de la misma, además en las expectativas personales del trabajador fuera
de su ambiente laboral, repercutiendo en su satisfacción y rendimiento laboral, así como
en su salud [24].
Riesgos psicosociales derivados del trabajo en jóvenes
El documento CONPES 4040 se sustenta que la juventud colombiana, comprendida entre los 14 y 28 años, representa el 26,1 % de la población total de Colombia (11.519.020), de los cuales el 49 % son del sexo femenino y el 51 % son del sexo masculino [25]. Aspecto que lleva a comprender la importancia para una sociedad el establecer políticas alineadas a la población y encaminadas a su desarrollo productivo.
Los factores psicosociales en la población trabajadora pueden emanar en desgaste en su salud, por el esfuerzo de la jornada laboral que produce estrés cuando aumenta de
manera considerable, disminuyendo la eficiencia en el trabajo, aumentando de manera
progresiva los riesgos en la salud [26]. En los jóvenes, el informe del Parlamento Europeo
de 2011 sobre los riesgos en seguridad y salud en el trabajo señala que existen siete
grupos vulnerables, y los jóvenes son uno de ellos. Los jóvenes trabajadores, debido a
su inexperiencia y falta de formación adecuada, pueden verse expuestos a una mayor
inseguridad laboral y presión para rendir [15]. La falta de apoyo y oportunidades de
desarrollo profesional también puede afectar el bienestar emocional y su satisfacción
laboral; asimismo, la conciliación entre el trabajo y la vida personal es otro desafío
significativo que puede generar estrés y ansiedad que en la actualidad son los que más
se asocian a una insana salud mental [27]; [17].
Una de las dificultades para que los jóvenes accedan en equidad al mercado laboral es
la carga prestacional que los empresarios deben asumir en lo referido “al acceso a salud,
a pensión, a una administradora de riesgos laborales y al pago de vacaciones y
cesantías” [28, p.54]. Es probable que este miedo se derive de prejuicios asociados a
la poca confianza en la experiencia acumulada o en la responsabilidad profesional de
los jóvenes, con el particular que muchos empresarios, prefieren contratar trabajadores
con los conocimientos necesarios para asumir distintas responsabilidades, que asumir
procesos de formación a largo y a mediano plazo, hechos que impiden el acceso al
mercado laboral de los jóvenes y que dificultan su permanencia en las organizaciones,
con mayor razón cuando la rentabilidad en el corto plazo es un condicionante.
El exceso de trabajo tiene consecuencias físicas y psicológicas en los jóvenes, que
puede ser un obstáculo e impactar en su productividad. Otro factor, lo compone la
desproporcionada, constante y desmedida asignación de funciones al trabajador, esto lo
afecta en su calidad de vida, su desempeño, su rendimiento y satisfacción, ocasionando
mayores niveles de estrés y depresión, que en algunos casos ocasiona que abandonen
el trabajo [29].
Se alude a la ejecución de medidas dirigidas a la prevención de riesgos psicosociales
y de la violencia laboral, como también el de entornos organizacionales positivos,
basados en las mejoras del contenido del trabajo y del contexto laboral, lo que supone
la necesidad de ejecutar estrategias para mejorar los factores individuales, el desgaste
mental, el sentido de pertenencia, y enfatiza en la importancia que el individuo tiene para
la organización, basados en el trabajo grupal para alcanzar objetivos comunes, tarea en
la que talento humano juega un papel importante, pues debe participar en el proceso
de mejora partiendo del diagnóstico hasta la ejecución, un aspecto fundamental en este
proceso es identificar las características de los puestos de trabajo y los niveles de estrés
a los que están expuestos los trabajadores [21].
Las regulaciones laborales buscan establecer condiciones mínimas para los trabajadores
jóvenes; además, emerge la importancia de promover la empleabilidad y el emprendimiento como opciones para este grupo poblacional. Sin embargo, hay una falta de programas
específicos para abordar las necesidades del empleo juvenil, especialmente en el caso
del autoempleo, debido a la falta de experiencia y el escaso respaldo financiero para los
jóvenes emprendedores. El Programa Colombia Joven y la Política Nacional de Juventud
son avances positivos en el enfoque hacia la juventud, que muestra el reconocimiento
de la importancia de este grupo poblacional en el país [25]. El nuevo Código de Infancia
y Adolescencia incorpora medidas para proteger a los menores y adolescentes del
trabajo peligroso y que afecte su educación, reconoce la necesidad de programas más
adecuados para el empleo juvenil, así como la importancia de proteger los derechos de
los jóvenes trabajadores, apuntando hacia una mayor coordinación de esfuerzos locales
y nacionales para mejorar la situación laboral de la juventud en Colombia [30].
En Colombia, el marco legislativo en juventud es amplio, se establece con la Ley 375 o Ley
de juventud, la cual instaura en su capítulo V, la importancia de garantizar circunstancias
de vinculación laboral de los jóvenes al mercado laboral y el desarrollo de programas de
formación y capacitación para el trabajo y la ejecución de proyectos productivos [31].
En ese mismo sentido, se constituye la Ley 1429 de 2010 o Ley del Primer Empleo como
una estrategia para favorecer el acceso de jóvenes al mercado laboral y la Ley 1780 de
2016 que, en la misma línea de la anterior, suscita las bases para las políticas de empleo
y creación de emprendimientos en los jóvenes de 18 a 28 años de edad [32], [33].
Algunos documentos, como el CONPES 173, el cual establece los lineamientos para la
Generación de Oportunidades para los Jóvenes y el documento CONPES 4040 “Pacto
Colombia con las juventudes: estrategia para fortalecer el desarrollo integral de la
juventud”, con algunos lineamientos que permiten trazar un camino en términos sociales,
económicos y culturales para los jóvenes en Colombia [7]; [34].
Como se puede observar los jóvenes trabajadores en Colombia están protegido por una
serie de políticas y leyes donde se beneficia su bienestar y desarrollo profesional, sin
embargo, si para un trabajador adulto con mucha experiencia y formación los riesgos
psicosociales le pueden afectar negativamente, para los jóvenes que vienen, en su
mayoría de pasar su adolescencia, se hacen más pesados y estresantes haciendo de su
experiencia laboral una situación cargada de tensión, así como de ansiedad. Lo que a la
larga tendrá una incidencia negativa en la productividad de las organizaciones.
Los riesgos psicosociales no solo están presente en los trabajadores que son considerados
adultos sino también en los trabajadores jóvenes, entre los 18 y 28 años, especialmente
por las expectativas, miedos y proyección del futuro, quienes ven en el mercado laboral
una oportunidad de cimentar su presente, pero, con pocas garantías para el futuro, desde
las condiciones laborales.
Por otro lado, se pudo afirmar que la carga de trabajo es un factor que afecta el
desempeño laboral de los jóvenes en las organizaciones, produciendo que abandonen
el trabajo, pero además a mayores niveles de estrés y depresión. Pero también la carga
prestacional que los empresarios deben asumir resulta siendo un agravante importante
para su contratación en el mercado laboral.
Es por estas razones, que se hace importante potenciar las políticas relacionadas con
los jóvenes haciendo diagnósticos en tiempo real, con los cuales poder establecer de
una manera oportuna y certera los factores de riesgos psicosociales que les afectan de
manera negativa, para mejorar sus condiciones socio laborales, estableciendo canales
reales entre la población y las políticas públicas.
En este sentido la generación de información con respecto a la variable riesgos laborales
en la población de trabajadores jóvenes es de mucha importancia, toda vez que el
encontrar investigaciones desarrolladas sobre este tema en específico fue difícil, salvo
por algunos pocos documentos, normatividad o políticas, por tanto, se considera un
tema novedoso que puede abrir líneas emergentes de investigación.
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