Estrategias didácticas en la formulación de planes de ecomarketing para el ecoturismo sustentable. Florencia Caquetá (Colombia)
DOI:
https://doi.org/10.61799/2216-0388.927Palabras clave:
ecomarketing, ecoturismo, emprendimiento, estrategias didácticas, sustentabilidadResumen
El ecoturismo es un sector afectado por la pandemia del coronavirus, y por el modelo socioeconómico predominante que lleva a la globalización y la competencia. Por lo tanto, el objetivo consistió en formular estrategias didácticas en planes de ecomarketing para el ecoturismo sustentable en Florencia Caquetá, con la intención de aportar a estos emprendimientos en el territorio y lograr que pueda replicarse a otras iniciativas empresariales. La investigación tuvo un alcance descriptivo porque se indagaron fuentes primarias y secundarias, como documentos científicos mediante bibliometría, se analizó desde el enfoque plurimetodológico con la utilización de técnicas cuantitativas como la encuesta aplicada al tamaño de la muestra seleccionada por muestreo aleatorio simple y muestreo por conveniencia de la unidad de análisis correspondiente a la población de Florencia. Los resultados están relacionados con el diseño de las estrategias didácticas de ecomarketing que puedan contribuir a la generación de nuevas oportunidades para este tipo de turismo y garantizar la sustentabilidad en el territorio.
Descargas
Referencias
M. Menchero, “Colombia en posconflicto: ¿turismo para la paz o paz para el turismo?”, Araucaria. Revista Iberoamericana de Filosofía, Política y Humanidades, vol. 20, no. 39, pp. 415-438, 2018. https://dx.doi.org/10.12795/araucaria.2018.i39.20
Presidencia de la República de Colombia. Acuerdo final para la terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera, 2016. [En línea]. Disponible en: http://www.altocomisionadoparalapaz.gov.co/procesos-y-conversaciones/Documentos%20compartidos/24-11-2016NuevoAcuerdoFinal.pdf
Presidencia de la República de Colombia. Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022: Pacto por Colombia, pacto por la equidad, 2018. [En línea]. Disponible en: https://www.dnp.gov.co/Plan-Nacional-de-Desarrollo/Paginas/Bases-del-Plan-Nacional-de-Desarrollo-2018-2022.aspx
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo-MinCIT. Colombia en el índice de Competitividad de Viajes y Turismo 2017 del Foro Económico Mundial, 2018. [En línea]. Disponible en: http://www.mincit.gov.co/loader.ntos&lFuncion=verPdf&id=82960&nam
Organización Mundial del Turismo. Resumen del documento de análisis sobre turismo sostenible para el desarrollo, 2017. [En línea]. Disponible en: http://www.tourism4development2017.org/wp-content/uploads/2017/05/12522_iy2017-discussion-paper_executive-summary_es.pdf
Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá. Estadística de matriculados con corte a 31 de agosto, 2020.
C. Willis, “The contribution of cultural ecosystem services to understanding the tourism–nature–wellbeing nexus”, Journal of Outdoor Recreation and Tourism, vol. 10, pp. 38-43, 2015.
S. Sahebalzamani y G. Bertella, “Business Models and Sustainability in Nature Tourism: A Systematic Review of the Literature”, Sustainability, vol. 10, no. 9, pp. 1-15, 2018.
H. Chiu, C. Chan y L. Marafa, “Local perception and preferences in nature tourism in Hong Kong”, Tourism Management Perspectives, vol. 20, pp. 87-97, 2016.
L. N. Pulido y E. A. Cabello, Análisis del impacto económico del coronavirus en el sector turismo en Colombia. 2020. https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/24709/1/An%c3%a1lisis%20del%20impacto%20econ%c3%b3mico%20del%20coronavirus%20en%20el%20sector%20turismo%20en%20Colombia.pdf
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo-MinCIT Plan de Desarrollo Turístico Departamento de Caquetá, 2012. [En línea]. Disponible en: http://www.citur.gov.co/upload/publications/documentos/164.Plan_de_desarrollo_turistico_de_Caqueta.pdf
J. A. Aragón, V. A. Corredor y D. A. García, “Estrategia de negocio en las MiPymes turísticas, Caquetá Colombia”, Revista FACCEA, vol. 9, no. 2, pp. 133-141, 2019.
B. García, y E. Salvaj, “Asociacionismo, redes y marketing en la transformación hacia el turismo experiencial. El caso del barrio de las Letras. Madrid”, Cuadernos de Turismo, vol. 40, pp. 315-338, 2017. http://dx.doi.org/10.6018/turismo.40.309731
R. Hernández, C. Fernández y P. Baptista, Metodología de la Investigación. México: McGraw Hill, 2014.
Corte Constitucional. Sentencia C-781 Definición de víctimas en la ley con referencia a daños por infracciones ocurridas con ocasión del conflicto armado, 2012. [En línea]. Disponible en: https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2012/C-781-12.htm
N. Malhotra, Investigación de Mercados. México: Pearson Educación, 2016.
T. Ngo, G. Lohmann y R. Hales, “Integrating the third way and third space approaches in a post-colonial world: marketing strategies for the business sustainability of community-based tourism enterprises in Vietnam”, Current Issues in Tourism, vol. 23, no. 15, pp. 1914-1932, 2020. https://doi.org/10.1080/13683500.2019.1694494
P. Kautish y R. Sharma, “Determinants of proenvironmental behavior and environmentally conscious consumer behavior: An empirical investigation from emerging market”, Business Strategy and Development, vol. 3, no. 1, pp. 112-127, 2020. https://doi.org/10.1002/bsd2.82
J. R. Saura, P. Palos-Sánchez y B. Rodríguez, “Digital Marketing for Sustainable Growth: Business Models and Online Campaigns Using Sustainable Strategies”, Sustainability, vol. 12, no. 3, pp. 1003, 2020. https://doi.org/10.3390/su12031003
J. G. Martínez-Navalón, V. Gelashvili y J. R. Saura, “The Impact of Environmental Social Media Publications on User Satisfaction with and Trust in Tourism Businesses”. International Journal of Environmental Research and Public Health, vol. 17, no. 15, pp. 5417, 2020. https://dx.doi.org/10.3390%2Fijerph17155417
S. Abutaleb y N. El-Bassiouny, “Assessing sustainability marketing from macromarketing perspective: a multistakeholder approach”, World Journal of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, vol. 17, no. 15, pp. 5417, 2020. https://doi.org/10.1108/WJEMSD-02-2019-0017
K. K. Papadas, G. J. Avlonitis y M. Carrigan, “Green marketing orientation: Conceptualization, scale development and validation”, Journal of Business Research, vol. 80, pp. 236-246, 2017. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.05.024
N. Sreen, S. Purbey y P. Sadarangani, “Impact of culture, behavior and gender on green purchase intention”, Journal of Retailing and Consumer Services, vol. 41, no. C, pp. 177-189, 2018. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.12.002
E. R. De Souza, R. Moori y A. Caldeira, “Green marketing as a mediator between supply chain management and organizational performance”, Revista de Administração Mackenzie, vol. 17, no. 3, pp. 183-211, 2016. http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712016/administracao.v17n3p183-211
N. K. Sharma y G. S. Kushwaha, “Eco-labels: a tool for green marketing or just a blind mirror for consumers”, Electronic Green Journal, vol. 1, no. 42, pp. 56-77, 2019. https://doi.org/10.5070/G314233710
V. Martínez, “El ecoturismo: un producto turístico sostenible”, Arbor, vol. 193, no. 785, a396, 2017. http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
K. Carvajal y G. D. González, “Marca región para el ecoturismo en Colombia: estrategias de implementación”, tesis de pregrado, Universidad de La Salle, Bogotá, 2016.
H. Idajati, A. Pamungkas y S. Kukinul, “The level of participation in Mangrove ecotourism development, Wonorejo Surabaya”, Procedia-Social and Behavioral Sciences, vol. 227, pp. 515-520, 2016.
J. Bluwstein, “Creating ecotourism territories: Environmentalities in Tanzania’s community-based conservation”, Geoforum, vol. 83, pp. 101-113, 2017.
T. Lee y F. Jan, “Can community-based tourism contribute to sustainable development? Evidence from residents’ perceptions of the sustainability”, Tourism Management, vol. 70, pp. 368-380, 2019.
R. Márquez, M. Ayala, J. Sandoval, F. Burgos, M. Arteaga, A. Isaac, M. Sánchez y L. Manzanero, “Ecoturismo y desarrollo comunitario: el caso de Valentín Natural en el sureste de México”, Turismo y Sociedad, vol. 18, pp. 117-135, 2016.
S. S. Mercado, “Ecoturismo: del posconflicto a oportunidades económicas”, Institución Universitaria Esumer, pp. 80-91, 2017.
J. M. Pineda y J. F. Villarreal, “La Macarena y Vista Hermosa, una posibilidad para el ecoturismo comunitario 1980 – 2019”, tesis de pregrado, Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá, 2019. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/46766/tesis%20javerianaaaa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
D. A. García, H. F. Vargas y J. J. Restrepo, “El ecoturismo: educación ambiental y beneficios tributarios para el desarrollo del Caquetá”, Aglala, vol. 11, no. 1, pp. 107-132, 2020.
S. Symeonidou y D. Vagiona, “The role of the water footprint in the context of green marketing”, Environmental Science and Pollution Research, vol. 25, no. 2, pp. 26837-26849, 2018. https://doi.org/10.1007/s11356-018-1838-0
P. Sing, R. Singh y S. Sharma, “Emergence of Green marketing Strategies and Sustainable Development in India”, Journal of Commerce and Management Thought, vol. 7, no. 4, pp. 693-710. 2016. http://dx.doi.org/10.5958/0976-478X.2016.00037.9
S. El-Deep y A. El-Sayd, “Green marketing as a recent attitude to achieve sustainable development”, Arab Universities Journal of Agricultural Sciences, vol. 25, no. 1, 137-145, 2017. https://dx.doi.org/10.21608/ajs.2017.13371
M. E. Porter, Ventaja competitiva. Creación y sostenibilidad de un rendimiento superior. Madrid: Ediciones Pirámide, 2010.
P. Kotler y K. Keller, Dirección de Marketing. México: Pearson Educación, 2012.
S. Castellano y J. Urdaneta, “Estrategias de mercadeo verde utilizadas por empresas a nivel mundial”. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, vol. 17, no. 3, pp. 476-494, 2015.
D. Fuller y D. Butler, Eco-Marketing: A Waste Management Perspective. In: Wilson E., Black W. (eds) Proceedings of the 1994 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference. Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science, 2015. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-13162-7_89
A. Naess, “Cultural Diversity and the Deep Ecology Movement”, The Selected Works of Arne Naess, pp. 2526–2537, 2007. https://doi.org/10.1007/978-1-4020-4519-6_108
V. Martínez y R. Blanco, Naturaleza y urbes en el ocio y el turismo. Perspectiva sociológica en la planificación de los hábitats de recreación. Madrid: Ediciones Académicas Ediasa, 2011.
J. Jafari, “El turismo como disciplina científica”, Política y Sociedad, vol. 42, no. 1, pp. 39-56, 2005.
D. Weaver, Ecotourism. Nueva York: John Wiley & Sons, 2001.
M. Nel y C. Llanes, El Ecoturimo. Madrid: Editorial UOC, 2016.
G. T. Hvenegaard, “Ecotourism: A status report and conceptual framework”, Journal of Tourism Studies, vol. 5, no. 2, pp. 24-35, 1994.
O. Buitrago y M. A. Aguirre, “Los humedales como expresión de conflictos espaciales”, Journal of Political Ecology, vol. 26, no. 1, pp. 687-703, 2019.
Organización Mundial del Turismo, Tourism Towards 2030/Global Overview. Madrid: World Tourism Organization, 2011.
P. Cobbinah, “Contextualizing the meaning of Ecotourism”, Tourism Management Perspectives, vol. 16, pp. 179-189, 2015.
A. Abdurahman, J. Ali, L.Khedif, Z. Bohari, J. Ahmad y S. Kibat, “Ecotourism Product Attributes and Tourist Attractions: UiTM Undergraduate Studies”. Procedia-Social and Behavioral Sciences, vol. 224, pp. 360-367, 2016.
P. Lonn, N. Mizoue, T. Ota, T. Kajisa y S. Yoshida, “Evaluating the Contribution of Community-based Ecotourism (CBET) to Household Income and Livelihood Changes: A Case Study of the Chambok CBET Program in Cambodia”, Ecological Economics, vol. 151, pp. 62-66. 2018. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2018.04.036
E. Leff, Saber ambiental: sustentabilidad, racionalidad, complejidad, poder. México: Siglo XXI Editores S.A., 1998.
A. Wojtarowski, E. Silva, M. A. Piñar y J. A. Negrete, “La Responsabilidad Social Empresarial como pieza clave en la transición hacia el desarrollo sustentable en el sector turístico”, Revista de turismo y patrimonio cultural, vol. 14, no. 1, pp. 127-139, 2016. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5348934
A. Castro y L. Marrugo-Salas, “Turismo sostenible: caso de gestión de la responsabilidad ambiental en un establecimiento hotelero en Cartagena”, Saber, Ciencia y Libertad, vol. 13, no. 2, pp. 161-173, 2018. https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2018v13n2.4631
P. E. Villagra y J. A. Álvarez, “Determinantes ambientales y desafíos para el ordenamiento forestal sustentable en los algarrobales del Monte, Argentina”, Ecología Austral, vol. 29, pp. 146-155, 2019. https://doi.org/10.25260/EA.19.29.1.0.752
Organización de las Naciones Unidas–ONU. Agenda 2030 sobre el Desarrollo Sostenible, 2015. [En línea]. https://sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld
M. L. Lanfranco, “Economía y ambiente. Entre sustentabilidad y saberes plurales”, Derecho y Ciencias Sociales, vol. 1, no. 16, pp. 9-21, 2017. https://doi.org/10.24215/18522971e002
C. M. Ávila-López y M. J. Pinkus-Rendón, “Teorías económico-ambientales y su vínculo con la dimensión social de la sustentabilidad en áreas naturales protegidas”, Ciencia UAT, vol. 13, no. 1, pp. 108-122, 2018. https://doi.org/10.29059/cienciauat.v13i1.960
V. Fernández, “Marketing mix de servicios de información: valor e importancia de la P de producto”, Bibliotecas anales de investigación, vol. 11, pp. 64-78, 2015. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5704542
P. Kotler y G. Armstrong, Fundamentos de Marketing. México: Pearson Educación, 2012.
J. Sánchez y L. Montoya, “Factores que afectan la confianza de los consumidores por las compras a través de medios electrónicos”, Pensamiento y Gestión, vol. 40, pp. 159-183, 2016. http://dx.doi.org/10.14482/pege.40.8809
M. F. Larrea y A. Cevallos, “Herramientas del Turismo 2.0 para la Promoción de la Ciudad de Guayaquil”, PODIUM, vol. 30, pp. 85-96, 2016. https://doi.org/10.31095/podium.2016.30.6
D. Buhalis, “Marketing the competitive destination of the future”, Tourism Management, vol. 21, pp. 97-116, 2000.
J. Cañueto, Estrategias de marketing digital y en redes sociales que aplican las agencias de viaje del Centro de Mar del Plata. Buenos Aires: Universidad Nacional de Mar del Plata, 2016.
E. Palma Cardoso, M. Caycedo Riaño, R. A. Guzmán, O. Varon Giraldo, y S. Ruiz Conde, «Estrategias de mejoramiento a partir de la responsabilidad social y ambiental en los procesos de producción en la agroindustria arrocera del sur oriente del Tolima», Aglala, vol. 10, n.º 2, pp. 38-59, dic. 2019.
L. Franco Blanco y A. Gómez Lorduy, «Contabilidad ambiental. Una reflexión en el marco de la gestión socialmente responsable de las empresas colombianas», Aglala, vol. 10, n.º 2, pp. 60-80, dic. 2019.
Z. Romero, Lineamientos estratégicos para la optimización del clima organizacional de la dirección sectorial de control de la administración descentralizada de la contraloría del Estado Mérida, cglobal, vol. 3, n.º 1, pp. 56-69, dic. 2018.
A. Díaz Ortíz y O. Bernal Payares, Caracterización del estado de responsabilidad social empresarial en los hoteles cinco estrellas de la ciudad de Cartagena - Caso hotel Holiday Inn Morros Cartagena, cglobal, vol. 2, n.º 1, pp. 56-63, dic. 2017. https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/16
D. Cardona Arbelaez, J. Lamadrid Villarrreal, y C. Brito Carrillo, «La gestión y dirección del talento humano desde el análisis sobre clima organizacional y sus dimensiones. Un estudio de caso», Aglala, vol. 9, n.º 1, pp. 154-176, dic. 2018.
L. Niebles Núñez, S. J. De La Ossa Guerra, y K. D. González Martínez, «Gestión humana en pymes: herramientas para organizaciones altamente efectivas», Aglala, vol. 10, n.º 2, pp. 111-121, dic. 2019.
L. Durán Velásquez (2018). “Estrategia de gestión basada en el cuadro de mando integral para la empresa Herrametal C.A. ubicada en municipio Iribarren, Estado Lara”. Enfoque Disciplinario, 3(1), 49-71. Recuperado a partir de http://enfoquedisciplinario.org/revista/index.php/enfoque/article/view/12
A. F. Castro Alfaro, «El coaching como puntos de fortalecimiento del profesionalismo del docente», Enfoque Disciplinario, vol. 2, n.º 1, pp. 15-22, nov. 2017. http://enfoquedisciplinario.org/revista/index.php/enfoque/article/view/14
Publicado
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Política Crossmark de la Revista Mundo FESC
1. Propósito
La Revista Mundo FESC establece la presente Política de actualización,
corrección, retractación y preservación del registro publicado con el propósito de
proteger la integridad, transparencia, trazabilidad y permanencia de los contenidos
académicos y científicos que publica. Una vez publicado un artículo en su versión
de registro, este forma parte permanente de la literatura académica. Cuando
después de la publicación se identifican errores, omisiones, inconsistencias o
situaciones que requieren una actuación editorial, la revista adopta las medidas
correspondientes y garantiza que toda modificación significativa sea transparente,
documentada y trazable, de manera que el lector pueda identificar qué ocurrió,
cuándo se realizó la actuación y cuál es el estado vigente de la publicación.
2. Alcance
Esta política aplica a los contenidos publicados por la Revista Mundo FESC y,
particularmente, a aquellos incorporados al servicio Crossmark de Crossref.
Comprende las actuaciones editoriales posteriores a la publicación relacionadas
con correcciones, erratas, corrigenda, aclaraciones, adendas, expresiones de
preocupación, retractaciones, retractaciones parciales, retiros, nuevas versiones y
demás actualizaciones que afectan la interpretación, atribución, confiabilidad o
estado del registro publicado. Crossmark reconoce diferentes tipos de
actualización, entre ellos addendum, clarification, correction, corrigendum,
erratum, expression of concern, new edition, new version, partial retraction,
removal, retraction y withdrawal.
3. Principios generales
Las actuaciones posteriores a la publicación se rigen por los principios de
integridad del registro académico, transparencia, trazabilidad, proporcionalidad,
permanencia y responsabilidad editorial. Las modificaciones que afectan la
interpretación, atribución, resultados o conclusiones de una publicación no se
realizan de manera silenciosa. Toda actuación corresponde a la naturaleza y
gravedad del problema identificado y mantiene, cuando aplica, una relación clara
entre el artículo original y la corrección, actualización o aviso posterior. La decisión
sobre la actuación corresponde a la Revista Mundo FESC, mientras que su
ejecución técnica en OJS, Crossref y Crossmark se realiza una vez la decisión
editorial se encuentra documentada.
4. Reporte de problemas sobre contenidos publicados
Los autores, lectores, revisores, integrantes del equipo editorial, instituciones y
demás miembros de la comunidad académica pueden comunicar a Mundo FESC
posibles errores, inconsistencias o situaciones relacionadas con un contenido
publicado. La comunicación identifica el artículo involucrado y describe con
claridad el problema observado. Cuando corresponde, incluye el título del artículo,
DOI, ubicación del posible error y la información o evidencia que sustenta la
solicitud. Las comunicaciones se reciben a través del canal oficial dispuesto por la
revista. La recepción de un reporte no implica automáticamente la modificación del
contenido, debido a que toda solicitud es evaluada previamente por el equipo
editorial.
Canal oficial para reportar problemas: [revista_mundofesc@fesc.edu.co].
5. Evaluación editorial
La Revista Mundo FESC evalúa los reportes recibidos para establecer la
naturaleza y alcance del problema y determinar si este afecta la interpretación,
confiabilidad, resultados, conclusiones, autoría, datos, figuras, referencias,
metadatos u otros componentes relevantes de la publicación. Cuando la
evaluación requiere información adicional, la revista la solicita a los autores,
revisores, instituciones u otras partes relacionadas. La decisión editorial queda
documentada y sus soportes se conservan como parte del registro interno de la
revista.
6. Correcciones menores
Los errores tipográficos, ortográficos, de formato o de presentación que no
modifican el significado académico o científico del artículo ni afectan sus
resultados, conclusiones, autoría, atribución o metadatos esenciales se corrigen
directamente cuando son identificados. Estas modificaciones no constituyen una
actualización editorial significativa. Cuando el cambio afecta la interpretación o
identificación del artículo, se aplica el procedimiento correspondiente a una
corrección formal.
7. Correcciones editorialmente significativas
Cuando después de la publicación se identifica un error que afecta la
comprensión, interpretación, atribución o exactitud del artículo, pero no invalida
sustancialmente sus resultados o conclusiones, Mundo FESC publica una
corrección formal. De acuerdo con la naturaleza del caso, esta se identifica como
corrección, errata, corrigendum, aclaración o adenda. La actuación establece
claramente la relación con el artículo original, identifica el aspecto corregido y
registra la fecha correspondiente. Cuando la corrección constituye un objeto
editorial independiente, cuenta con su propio registro y DOI y se vincula al DOI del
artículo original mediante los metadatos correspondientes.
8. Expresión de preocupación
La Revista Mundo FESC emite una expresión de preocupación cuando existen
dudas fundadas sobre la integridad, confiabilidad o validez de un contenido
publicado y todavía no se dispone de información suficiente para adoptar una
decisión definitiva. La expresión de preocupación se vincula claramente con el
artículo objeto de evaluación y explica de manera objetiva la naturaleza general de
la situación. Esta permanece asociada al contenido mientras se desarrolla la
evaluación y se actualiza cuando existe una decisión editorial definitiva.
9. Retractación
La retractación tiene como finalidad preservar la integridad del registro académico
y advertir a los lectores cuando un contenido publicado presenta problemas
suficientemente graves para que sus resultados, conclusiones o contenido no se
consideren confiables. Mundo FESC aplica la retractación cuando se comprueban
errores graves que invalidan los resultados, fabricación o falsificación de
información, plagio, publicación duplicada injustificada, manipulación del proceso
de revisión por pares, problemas graves de autoría, incumplimientos éticos
relevantes u otras circunstancias que comprometen sustancialmente la
confiabilidad de la publicación. La retractación tiene como finalidad principal
corregir y preservar la integridad de la literatura académica y no constituye, por sí
misma, una medida sancionatoria.
10. Procedimiento para una retractación
Cuando la Revista Mundo FESC determina que procede una retractación, publica
un aviso de retractación claramente identificado y vinculado al artículo afectado. El
aviso identifica el artículo original y su DOI, explica de manera clara la razón de la
retractación y registra la fecha de la actuación. Cuando corresponde, el aviso de
retractación cuenta con su propio DOI y mantiene una relación explícita con el
artículo original mediante los metadatos. El artículo retractado permanece
identificable dentro del registro académico y muestra de manera visible su
condición de retractado, salvo que existan circunstancias excepcionales que
justifiquen la eliminación del contenido.
11. Retractación parcial
Cuando el problema identificado afecta una parte claramente delimitada del
artículo y la evaluación editorial determina que el resto del trabajo conserva su
confiabilidad, Mundo FESC aplica una retractación parcial. La actuación explica
qué sección o componente está afectado, la razón de la decisión y la condición del
contenido restante. Esta información queda vinculada al artículo mediante los
registros y metadatos correspondientes.
12. Retiro de contenidos
El retiro de un contenido publicado se aplica únicamente en circunstancias
excepcionales que justifican esta actuación. Cuando se determina el retiro, la
revista mantiene, siempre que las condiciones legales y técnicas lo permiten, un
registro que identifica la existencia previa del contenido y la naturaleza general de
la actuación. El retiro se diferencia de la retractación y se registra de acuerdo con
la categoría correspondiente utilizada en Crossmark.
13. Eliminación excepcional de contenido
La eliminación completa de un contenido publicado se realiza únicamente en
circunstancias excepcionales, particularmente cuando su permanencia vulnera
derechos legales, revela información personal o confidencial que representa un
riesgo, incumple una orden judicial, infringe derechos de propiedad intelectual o
genera un daño grave que justifica su eliminación. Siempre que las condiciones
legales y técnicas lo permiten, se conserva una página o registro que indica que
existió una publicación y que posteriormente fue retirada. La eliminación se
diferencia de la retractación, dado que un artículo retractado permanece, como
regla general, dentro del registro académico debidamente identificado.
14. Nuevas versiones
Cuando las modificaciones de un contenido son suficientemente sustanciales para
constituir una nueva versión académicamente diferenciable, Mundo FESC publica
una nueva versión. Esta se identifica claramente y permanece relacionada con la
versión anterior. Cuando corresponde, la nueva versión cuenta con un DOI
diferente y los registros permiten reconocer la relación entre ambas versiones y
cuál constituye la versión vigente. Esta práctica garantiza la trazabilidad del
proceso editorial y de las modificaciones realizadas al contenido publicado.
15. Cambios de autoría posteriores a la publicación
Las modificaciones relacionadas con la autoría después de la publicación son
excepcionales, están debidamente justificadas y quedan documentadas. Las
solicitudes de incorporación o eliminación de autores, cambios de orden,
correcciones sustanciales de identificación o modificación de las contribuciones
declaradas se someten a evaluación editorial y se ajustan a las políticas de autoría
de Mundo FESC. Cuando el cambio afecta la atribución del trabajo o el registro
académico, se realiza mediante una actuación editorial transparente y se
actualizan los metadatos correspondientes.
16. Preservación del registro publicado
Mundo FESC preserva el artículo originalmente publicado y garantiza la
trazabilidad de las actuaciones posteriores. Las correcciones, retractaciones,
expresiones de preocupación y demás actualizaciones editorialmente significativas
no se realizan mediante la sustitución silenciosa del archivo original. Cuando
existe una actuación posterior, el artículo original y el aviso de actualización
permanecen relacionados de manera visible y mediante los metadatos
correspondientes, permitiendo reconstruir la historia editorial del contenido.
17. Uso de Crossmark
La Revista Mundo FESC utiliza Crossmark, servicio de Crossref, como mecanismo
para que los lectores identifiquen el estado vigente de los contenidos incorporados
al servicio. A través de Crossmark, el lector verifica si una publicación permanece
vigente o si ha sido objeto de una corrección, aclaración, expresión de
preocupación, retractación, nueva versión u otra actualización registrada. El botón
oficial de Crossmark se utiliza conforme a las especificaciones establecidas por
Crossref y permanece asociado a los contenidos incorporados al servicio.
18. Aplicación de Crossmark a los contenidos
Crossmark se aplica de manera sistemática a los contenidos que Mundo FESC
incorpora al servicio y no únicamente a aquellos que han experimentado una
modificación posterior. Los artículos sin actualizaciones también permiten al lector
verificar mediante Crossmark que corresponden a la versión vigente. El DOI de
esta política se incorpora a los metadatos Crossmark de los contenidos
participantes. La aplicación del servicio a contenidos actualizados y no
actualizados corresponde con el procedimiento establecido para Crossmark.
19. Metadatos adicionales
Mundo FESC utiliza Crossmark para presentar información editorial adicional
cuando esta se encuentra verificada y puede mantenerse actualizada de manera
confiable. Esta información comprende, cuando corresponde, el historial de
publicación mediante las fechas de recepción, aceptación y publicación;
información sobre el proceso editorial, como revisión por pares y verificación de
similitud; y datos relacionados con financiación, licencia de uso y otros elementos
pertinentes. Estos datos se registran mediante los mecanismos de metadatos
adicionales disponibles en Crossmark.
20. Actualización de los registros
Cuando existe una actuación editorial significativa, Mundo FESC refleja la
modificación, según corresponda, en la página del artículo en OJS, las galeradas,
los metadatos bibliográficos, los registros DOI, Crossref y Crossmark, así como en
las relaciones entre el artículo original y los avisos posteriores. La revista mantiene
actualizados los registros frente a correcciones, retractaciones, retiros y demás
modificaciones que afectan la atribución o interpretación de una obra.
21. Responsabilidades
La Editora y el equipo editorial de Mundo FESC reciben y evalúan los reportes
relacionados con contenidos publicados, determinan la actuación editorial
correspondiente, aprueban las correcciones, expresiones de preocupación,
retractaciones y demás actualizaciones, y verifican la información que se registra.
El administrador técnico de OJS ejecuta en la plataforma las modificaciones
técnicas autorizadas por la revista. El responsable institucional o intermediario
encargado del registro DOI y Crossref realiza las acciones requeridas para
registrar o actualizar los metadatos correspondientes en Crossref y Crossmark. La
ejecución técnica de una modificación se realiza con fundamento en la decisión
editorial adoptada por la revista.
22. Relación con otras políticas editoriales
Esta política se aplica de manera articulada con las demás políticas editoriales
vigentes de Mundo FESC relacionadas con ética e integridad de la publicación,
revisión por pares, autoría y contribuciones, conflictos de interés, originalidad y
similitud, derechos de autor, licenciamiento, acceso abierto, privacidad e
instrucciones para autores. Los enlaces a estas políticas se encuentran
disponibles en el sitio web de la revista y forman parte del marco editorial aplicable
a los contenidos publicados.
23. Vigencia y actualización de la política
La presente política se encuentra aprobada y vigente y forma parte de las
políticas editoriales oficiales de la Revista Mundo FESC. Su contenido se revisa
cuando se presentan modificaciones en los procedimientos editoriales de la
revista, las disposiciones institucionales o los lineamientos aplicables de Crossref
y Crossmark. Las actualizaciones conservan la trazabilidad de la política, su URL
permanente y el registro DOI correspondiente.
Revista: Mundo FESC
Institución: Fundación de Estudios Superiores Comfanorte – FESC
Título: Política de actualización, corrección, retractación y preservación del
registro publicado
Estado: Aprobada y vigente
DOI de la política Crossmark:
Correo para reportar problemas: revista_mundofesc@fesc.edu.co
