Metodologías ágiles de proyectos aplicadas a la reactivación del sector hotelero en Colombia a raíz del covid 19

Autores/as

  • María Fernanda Hernández-Ballesteros Fundación Universitaria Cafam
  • Juan Fernando Sansón-Rosas Fundación Universitaria Cafam

DOI:

https://doi.org/10.61799/2216-0388.974

Palabras clave:

metodologías ágiles, proyectos, reactivación, scrum, sector turístico y hotelero

Resumen

La actual crisis del sector hotelero y otros tantos con ocasión de la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el pasado mes de marzo de 2020 por el covid 19, ha puesto a prueba la creatividad y capacidad de reinvención de las organizaciones para su permanencia en el mercado. En este sentido, vale la pena exponer en este artículo una metodología de proyectos para impulsar ese tipo de iniciativas mediante las conocidas metodologías ágiles para la gestión de proyectos, teniendo en cuenta su enfoque tipo incremental y adaptativo que busca la entrega de soluciones tempranas al cliente priorizadas de acuerdo con el beneficio para el mismo. Específicamente se hace énfasis en los seis principios de la metodología Scrum aplicados a la reactivación del sector hotelero, como son el control del proceso empírico, la auto-organización, la colaboración, la priorización basada en el valor, la asignación de tiempos y el desarrollo iterativo, reconociendo que los proyectos en el escenario actual no se encuentran plenamente definidos presentando cambios frecuentes durante su implementación [1]. Pese a que en este artículo se esbozan principalmente los principios, es importante que las empresas del sector procedan rápidamente a la conformación de sus equipos scrum y lleven a cabo los procesos necesarios para la implementación de sus proyectos bajo la metodología, muy en línea con la tendencia actual del sector que busca respuestas ágiles por parte de las diferentes organizaciones a los requerimientos actuales, evidenciando además que la dinámica a nivel de gobierno y empresa, se enfoca precisamente en la reacción oportuna a los cambios constantes que se están dando en la regulación ante el comportamiento de la pandemia.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

B. Juárez, S. Rojas, M. Silva y J. Landaverde, “Desarrollo de un Sistema de información para Evaluación de la Confiabilidad de Cuestionarios mediante el coeficiente de Cronbach”, Revista de Tecnología Informática, 2019 3-9: pp. 1-15, 2019

Departamento Nacional de Estadísticas DANE, "Encuesta Mensual de Alojamiento – EMA", agosto 2020. [En línea]. Disponible en: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/servicios/encuesta-mensual-de-alojamiento-ema

R. Hernández, C. Fernández y P. Baptista, “Definición del alcance de la investigación que se realizará: exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo”, en Metodología de la investigación. México D.F.: McGraw Hill education, pp. 88-101, 2016

Centro de Información Turística de Colombia - CITUR, "Estadísticas Nacionales de RNT", 2020. [En línea]. Disponible en: http://www.citur.gov.co/estadisticas/df_prestadores_historico/all/41#gsc.tab=0

Ministerio del Interior y de Justicia de la República de Colombia, "Diario Oficial de Colombia. Decreto 2755 de 2003". 2003 [En línea]. Disponible en: https://diario-oficial.vlex.com.co/vid/decreto-354177686

Centro de Información Turística de Colombia - CITUR, "Estadísticas Nacionales Ocupación de Hoteles", 2020. [En línea]. Disponible en: http://www.citur.gov.co/estadisticas/df_ocupacion_hotelera/var_anual/31#gsc.tab=0

Departamento Nacional de Estadística, "Encuesta Mensual de Hoteles", 2020. [En línea]. Disponible en: https://sitios.dane.gov.co/turismo/#!/inicio

J. Martínez y M. Comino, “El método ágil scrum, evolución y aplicación en la administración de proyectos”, in el 22nd International Congress on Project Management and Engineering, Madrid, July 11-13, 2018

N. Moreno, L. Sánchez y J. Velosa, “Estándares para la gerencia de proyectos”, en Introducción a la gerencia de proyectos: conceptos y aplicación, Colombia: Ediciones EAN, 2016

M. Roldán. “Revisión de las principales metodologías para la construcción de aplicaciones distribuidas en la nube”, Tecnología Vital, vol. 2, no. 4, pp. 19-30, 2018

A. Cerezo, A. Pastor, M. Otero y J. Portela. “Influencia de las competencias interpersonales en el camino hacia la madurez organizacional en dirección de proyectos”, in 20th International Congress on Project Management and Engineering, Cartagena, 2016

S. Pérez, J. Arenas y J. Claver, “Introducción a los proyectos”, en Oficina técnica y proyectos, España: Editorial UNED, 2017. [En línea]. Disponible en: http://portal.uned.es/portal/page?_pageid

A. Muñoz y C. Naranjo, “Diseño de la oficina de gestión de proyectos para FRC Ingeniería SAS”, tesis de maestría, Facultad de Administración de Empresas, Centro de Gestión de Información, Universidad Externado de Colombia, Bogotá, Colombia, 2019

J. Palacio, “El manifiesto ágil”, en Scrum Manager I Las reglas de scrum, – ScrumManager, 2015. [En línea]. Disponible en https://www.scrummanager.net/files/scrum_I.pdf.

F. Tesei, M. Cabrera, D. Tedini y G. Leale, “Una novedosa propuesta de implementación de metodologías Agile en el proceso de enseñanza-aprendizaje de una asignatura de Ingeniería en sistemas informáticos”, en XXII Concurso de Trabajos Estudiantiles, 2019. [En línea]. Disponible en: http://repositorio.uai.edu.ar:8080/handle/123456789/1586

F. Tesei, M. Cabrera, M. Vaquero y D. Tedini, “Acercando la academia al mundo real: una experiencia de aplicación de Metodologías Agile al proceso de enseñanza-aprendizaje en una asignatura de desarrollo de software”, en I Simposio Argentino de Educación en Informática, 2019. [En línea]. Disponible en: http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/88924

SCRUMstudy, “Framework de la guía SBOK” en Una guía para el cuerpo de conocimiento de Scrum (Guía SBOK™), Phoenix, Arizona: 2016. [En línea]. Disponible en: https://www.academia.edu/38937062/Una_gu%C3%ADa_para_el_CUERPO_DE_CONOCIMIENTO_DE_SCRUM_Gu%C3%ADa_SBOK_3ra_Edici%C3%B3n_Una_gu%C3%ADa_integral_para_la_entrega_de_proyectos_utilizando_Scrum

J. de Jesús, Generalidades sobre proyectos de inversión”, en Evaluación financiera de proyectos, Colombia: ECOE ediciones, 2017

D. Lew y F. Herrera, “Normalidad post-pandemia:¿ una nueva normalidad socio-ambiental o adiós a la normalidad?”, Observador del Conocimiento, vol. 5, no. 2, pp. 144-167, 2020

United Nations, "Policy Brief: COVID-19 and Transforming Tourism", 2020 [Online]. Available: https://www.un.org/sites/un2.un.org/files/sg_policy_brief_covid-19_tourism_august_2020.pdf

I. Abelenda, “La voz de Galicia”, 2020. [En línea]. Disponible en https://www.lavozdegalicia.es/noticia/carballo/2020/08/05/visitantes-gallegos-salvan-temporada-costa-da-morte/0003_202008C5C1992.htm

Redacción el tiempo, “Más recursos para el turismo a través de Colombia Emprende e Innova”, septiembre 2020. [En línea]. Disponible en https://www.eltiempo.com/vida/viajar/mas-recursos-para-el-sector-turismo-a-traves-de-la-linea-de-credito-colombia-emprende-e-innova-537737

Descargas

Publicado

2021-09-01

Cómo citar

Hernández-Ballesteros, M. F., & Sansón-Rosas, J. F. (2021). Metodologías ágiles de proyectos aplicadas a la reactivación del sector hotelero en Colombia a raíz del covid 19. Mundo FESC, 11(S2), 262–274. https://doi.org/10.61799/2216-0388.974

Número

Sección

Articulos