Metodologías ágiles de proyectos aplicadas a la reactivación del sector hotelero en Colombia a raíz del covid 19

Resumen

La actual crisis del sector hotelero y otros tantos con ocasión de la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el pasado mes de marzo de 2020 por el covid 19, ha puesto a prueba la creatividad y capacidad de reinvención de las organizaciones para su permanencia en el mercado. En este sentido, vale la pena exponer en este artículo una metodología de proyectos para impulsar ese tipo de iniciativas mediante las conocidas metodologías ágiles para la gestión de proyectos, teniendo en cuenta su enfoque tipo incremental y adaptativo que busca la entrega de soluciones tempranas al cliente priorizadas de acuerdo con el beneficio para el mismo. Específicamente se hace énfasis en los seis principios de la metodología Scrum aplicados a la reactivación del sector hotelero, como son el control del proceso empírico, la auto-organización, la colaboración, la priorización basada en el valor, la asignación de tiempos y el desarrollo iterativo, reconociendo que los proyectos en el escenario actual no se encuentran plenamente definidos presentando cambios frecuentes durante su implementación [1]. Pese a que en este artículo se esbozan principalmente los principios, es importante que las empresas del sector procedan rápidamente a la conformación de sus equipos scrum y lleven a cabo los procesos necesarios para la implementación de sus proyectos bajo la metodología, muy en línea con la tendencia actual del sector que busca respuestas ágiles por parte de las diferentes organizaciones a los requerimientos actuales, evidenciando además que la dinámica a nivel de gobierno y empresa, se enfoca precisamente en la reacción oportuna a los cambios constantes que se están dando en la regulación ante el comportamiento de la pandemia.