Uribe Beltrán, C. I. ., Sabogal Neira, D. F. . y García Durán, H. . (2021) «Automatización del marketing y las comunicaciones en empresas con eCommerce B2C. Estudio de caso», Mundo FESC, 11(S5), pp. 121–134. doi: 10.61799/2216-0388.1016.