“Implementación De Diagramas De Tortuga Para El Cumplimiento De La Norma ISO 9001:2015 TL 9000:2016”. Mundo FESC 10, no. 19 (January 1, 2020): 40–53. Accessed April 2, 2025. https://fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/507.