LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓNES EN LAS GRANDES CADENAS DE DISTRIBUCIÓN PRESENTES EN SAN JOSÉ DE CÚCUTA COMO MODELO DE FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE. Mundo Fesc [Internet]. 2016 Feb. 16 [cited 2025 Apr. 3];5(10):14-22. Available from: https://fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/76