Parra Alvernia, Jorge Adid, et al. «Las dimensiones de la comunicación asertiva en las relaciones laborales del personal administrativo de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña (UFPSO)». Mundo FESC, vol. 15, n.º 32, mayo de 2025, pp. 419-3, https://doi.org/10.61799/2216-0388.1667.