Talamantes-Valenciana, Andrea, y Luis Alberto Rodríguez Picón. «Implementación de diagramas de tortuga para el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 / TL 9000:2016». Mundo FESC 10, no. 19 (enero 1, 2020): 40–53. Accedido noviembre 13, 2026. https://fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/507.