Márquez Pinzón, Duvan Andrey, Torcoroma Velásquez Pérez, y Andrés Mauricio Puentes. «Modelo de gestión tecnológica de los servicios y trámites que se prestan en las Alcaldías». Mundo FESC 13, no. 26 (mayo 1, 2023): 40–73. Accedido noviembre 13, 2026. https://fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/1318.