López Velasquez, Anaylen Beatriz, y Albino Goncalves de Sousa. «Impacto De Los Chatbots De Ia En La Gestión De Servicios De La Salud». Mundo FESC 14, no. 30 (septiembre 1, 2024): 272–286. Accedido noviembre 13, 2026. https://fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/1730.