Deshumanización en la atención de la salud ¿son las Tic´s el problema o la solución?
DOI:
https://doi.org/10.61799/2216-0388.405Abstract
Este artículo analiza la deshumanización como resultado de la interacción del binomio paciente-médico y el intrincado campo real que en la actualidad sobreviene a la innovación y la tecnología que es fundamental hoy. Como premisa, se identifican las causas gestoras de la deshumanización en entornos médicos (alteración de la agencia del paciente, mecanización, reducción de la empatía y desconexión moral). Posteriormente, propondremos posibles soluciones tales como (individuación, reorientación de la agenda, promoción de la similitud, personificación y procedimientos de humanización, balance empático y selección de personal médico y paramédico y compromiso moral). Como colofón al esbozo teórico disertamos cuando este proceso deshumanizante en la situación de la salud en potencialmente tocado por la Tic´s o si por el contrario no poseen efecto alguno dentro de su actuar. El estudio se basa en la interpretación e sendos documentos que en definitiva apoyaron el resultado, estos son fuente de investigaciones y posturas reales recogidas en el desarrollo.
Palabras Claves: Deshumanización, Empatía, Paciente, Tic´s.
Downloads
References
M. Poblete-Troncoso y S. Valenzuela-Suazo, “Cuidado humanizado: un desafío para las enfermeras en los servicios hospitalarios” Acta Paul Enferm, vol.20, no.4, 499-503, 2007.
I. C. Pabón-Silva, y O. C Cabrera, “La humanización en el cuidado de pacientes para lograr una atención de alta calidad, hospitalarios”. Universidad Mariana, 2007.
J. Leyens. “La humanidad para siempre en la deshumanización médica”. Nueva York: En P. G. Bain, J. Vaes, y J.-Ph. Leyens (Eds.), pp. 167-185.
O. S Haque, y A. Waytz, A “La deshumanización en la medicina: causas, soluciones y funciones”, Perspectivas sobre la ciencia psicológica, vol. 7, 176-186.
N. Hagiwara, y R. Dent, “Comunicación médico-paciente durante interacciones médicas racialmente discordantes: limitaciones con los sistemas de codificación actuales”. TPM - Pruebas, Psicometría, Metodología en Psicología Aplicada, vol. 23, 511-529, 2016.
C. Dunlop y R. Kling R,. “Informatización y controversia: conflictos de valores y elecciones sociales”. Boston: Prensa Académica, 1998.
S. Oliver, “Deshumanización: percibir el cuerpo como (en) humano. En P. Kaufmann, H. Kuch, C. Neuhauser, y E. Webster (Eds.), Humillación, degradación, deshumanización: Se ha violado la dignidad humanaNueva York, Nueva York: Springer. S. pp. 85-97, 2011.
N. Haslam, y S. Loughnan, “Deshumanización y revisión anual de la psicología”, vol. 65, no. 1, 399-423, 2014.
L. K. Treviño, G. R. Weaver, y S. J. Reynolds, “La ética del comportamiento en las organizaciones: una revisión”. Revista de Gestión, vol. 32, 951-990, 2006.
L. A. Jiménez-Rodríguez y R. Gamboa-Suarez Ramiro, “Percepción de la humanización en la prestación de los servicios de salud, una mirada desde la ética”, Journal Cim, vol. 6, no. 1, 330-341, 2018.
N. Haslam, P. Bain, L. Douge,M. Lee, y B. Bastian, “Más humano que tú: atribuir la humanidad a uno mismo y a los demás”. Diario de la personalidad y la psicología social, vol. 89, 937-950, 2005.
Organización Mundial de la Salud. (2009). Marco conceptual de la clasificación internacional para la seguridad del paciente. [En línea]. Disponible en: http://www.who.int/patientsafety/implementation/icps/icps_full_report_es.p df%206.
Departamento de Estudios y Desarrollo, 2013. ¿Qué es “trato digno” para los pacientes? Elementos que componen el trato digno. Disponible en http://www.supersalud.gob.cl/difusion/665/articles9004_recurso_1.pdf
L T. Harris, y S. T. Fiske, “Deshumanizante lo más bajo de lo bajo: respuestas de neuroimagen a Extremidades extremas”. Ciencia psicológicas, vol. 17, 847- 853, 2006.
J. R. Schermerhorn, J. G. Hunt, J. G., Osborn, R. N., & M. Uhl-Bien, “Comportamiento organizacional”. Nueva Jersey: NJ: John Wiley & Sons, M., 2010.
E.H. Schein, “Cultura organizacional y liderazgo”. San Francisco: CA: John Wiley & Sons, 2010.
M.H. Bazerman, y A.E. Tenbrunsel, “Puntos ciegos: por qué no hacemos lo correcto y qué hacer al respecto”. Princeton: NJ: Princeton University Press, 2011.
L.K. Treviño, N.A den Nieuwenboer, y J. J. KishGephart, “Comportamiento (no) ético en las organizaciones”. Revisión anual de psicología, vol. 65, 635-660, 2014.
I.D. Montaya, y A. J Richard, “Un estudio comparativo de códigos de ética en establecimientos de salud y empresas energéticas”. Diario de ética empresarial, vol. 13, 713-717, 1994.
J.. Bensing, “Acortando distancias. Los mundos separados de la medicina basada en la evidencia y la medicina centrada en el paciente”. Educación del paciente y asesoramiento, vol. 39, 17-25, 2000.
D H. Gruenfeld, M. E. Inesi, J. C. Magee, y A. D. Galinsky, “El poder y la objetivación de los objetivos sociales”. Revista de Personalidad y Psicología Social, vol. 95, 111-127, 2008.
Mazzei ES. 1971. Conferencia 18/6/71.
R. Pérez-Tamayo “Humanismo y Medicina”. Rev Fac Med, vol. 53, no. 6, 38-43, 2010.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
