IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS ORGANIZACIONES DE ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA EN LATINOAMÉRICA
DOI:
https://doi.org/10.61799/2216-0388.1862Palabras clave:
colombia, desarrollo organizacional, economia social y solidaria, inclusión digital, inteligencia artificial, mexico, transformacion tecnologicaResumen
El objetivo de este artículo es comprender cómo la inteligencia artificial impacta el desarrollo de las organizaciones de la economía social y solidaria en América Latina. La investigación con un enfoque mixto de tipo exploratorio permitió recoger información de fuentes secundarias al mismo tiempo que instrumentos aplicables a las organizaciones de la economía social y solidaria y a especialistas en estas tecnologías disruptivas. El análisis descriptivo fue acompañado de los cálculos de los coeficientes de correlación de Pearson, los cuales permitieron encontrar relaciones significativas entre el nivel del conocimiento sobre inteligencia artificial, la existencia de profesionales formados y la aplicación efectiva de las tecnologías disruptivas. Los resultados mostraron que, aunque la inteligencia artificial en el sector de la economía solidaria, se encontraban con obstáculos significativos como la falta de capacitación técnica, la insuficiente infraestructura tecnológica y la escasez de recursos financieros, entre otros muchos. Sin embargo, había importantes beneficios en términos de optimizar procesos, mejorar las relaciones con las comunidades y aumentar la eficiencia. Los resultados permitieron evidenciar un interés creciente en el hecho de integrar soluciones de inteligencia artificial en los procedimientos de las organizaciones solidarias. La presente investigación señala que, por un lado, estas organizaciones conocen el potencial transformador de la tecnología, sin embargo, es necesaria la construcción de políticas inclusivas y sostenibles que permitan eliminar las barreras que existen a la hora de aprovechar dicho potencial.
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