Simulador de realidad virtual para la enseñanza de la ley 1480 mediante aprendizaje basado en juegos
DOI:
https://doi.org/10.61799/2216-0388.2010Palabras clave:
Protección de consumidor, Ley 1480, simulador jurídico, realidad virtual, enseñanza del derecho, aprendizaje basado en juegosResumen
La enseñanza del derecho del consumidor tiene la dificultad de hacer que las normas se traduzcan en competencias aplicadas, precisamente de este asunto es de lo que nos ocupamos trabajando el desarrollo de un simulador de Realidad Virtual (RV) que tiene como referente la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). El simulador utiliza conceptos y estrategias del Aprendizaje Basado en Juegos metiendo al usuario a tomar decisiones dentro de un proceso simulado. La implementación técnica del simulador se desarrolló unida el motor Unity con el lenguaje C# tomando como base la plataforma Viroo, siguiendo el modelo del diseño instruccional iterativo SAM. Para mejorar el diseño instruccional se realizaron pruebas de usuarios que no tuvieron ninguna experiencia previa con la RV, el prototipo permaneció en un proceso de validación y se mejoró la comprensión de los procedimientos jurídicos en el marco del aprendizaje frente a estrategias tradicionales de enseñanza.
Descargas
Referencias
[1] V. Bouki, D. Economou, y P. Kathrani, "Gamification and legal education: A game based application for teaching university law students," en Proc. Int. Conf. Interactive Mobile Communication Technologies and Learning (IMCL), 2014, pp. 213–216. DOI: 10.1109/IMCTL.2014.7011134.
[2] Z. Zainuddin et al., "The impact of gamification on learning and instruction: A systematic review of empirical evidence," Educational Research Review, vol. 30, art. 100326, 2020. DOI: 10.1016/j.edurev.2020.100326.
[3] iCivics, "LawCraft," 2023. [En línea]. Disponible: https://www.icivics.org/games/lawcraft (Accedido: 15 de octubre de 2023).
[4] Funnel 33, "JustLegal VR Case Study," 2021. [En línea]. Disponible: https://justlegalvr.com/casestudy/ (Accedido: 15 de octubre de 2023).
[5] N. Echeverry y S. González, "Diseño de un videojuego didáctico de educación cívica para niños autistas, TDAH y discapacidad cognitiva," Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, 2014. [En línea]. Disponible: https://digitk.areandina.edu.co/handle/123456789/1234
[6] Virtualware, "Welcome to VIROO Docs," Viroo Documentation (VIROO 2.6). [En línea]. Disponible: https://virooportal.virtualwareco.com/docs/2.6/ (Accedido: 13 de diciembre de 2025).
[7] Virtualware, "Introduction to VIROO Room Player," Viroo Documentation (VIROO 3.0). [En línea]. Disponible: https://virooportal.virtualwareco.com/docs/3.0/viroo-players/room-player/introduction/introduction.html (Accedido: 13 de diciembre de 2025).
[8] Virtualware Company, "ANNEX VIROO® Platform 2.2. V1/Q4/22," PDF Catalogs (MedicalExpo). [En línea]. Disponible: https://pdf.medicalexpo.com/pdf/virtualware/viroo-platform/305281-262564.html (Accedido: 13 de diciembre de 2025).
[9] M. Nieves, O. Bracho y M. Acurero, “Gestión del talento humano como factor clave para el emprendimiento sostenible”, Revista Temario Científico, 4(2). e24415. 2024. DOI: https://doi.org/10.47212/rtcAlinin.2.224.7
[10] Y. Chirinos, N. Barbera, M. Nieves, y D. Rojas, “Impacto de la investigación científica en la transformación social. En Chirinos”, Y., Rojas, D y Barbera, R. (2023). (Eds.), Retos socioeconómicos de la actualidad en el contexto global. Fondo Editorial Universitario Servando Garcés. DOI: www.doi.org/10.47212/retosocioeconomicoactual2023
[11] M. C. Cordero-Díaz, M. C. Díaz-Soto, A. Díaz-Soto, y C. Marulanda-Ascanio. “La investigación como estrategia pedagógica en la construcción de una cultura en ciencia, tecnología e innovación en la escuela”, Mundo Fesc, vol. 10, no. s1, pp. 181-189, 201. Disponible
[12] A. Goel, U. Khandelwal, y J. Ramachandran, "Three decades of consumer protection literature: Systematic review and future research agenda," Journal of Creative Communications, vol. 20, no. 1, pp. 1–20, 2025. DOI: 10.1177/09732586251336493.
[13] K. H. F. Kwok, "An autonomy theory of consumer protection law," Antitrust Law Journal, vol. 86, no. 2, pp. 411–474, 2024.
[14] V. Klimov, "The Consumer Protection System Formation: Historical and Legal Perspective," Actual Problems of Russian Law, vol. 18, pp. 24-32, 2023. DOI: 10.17803/1994-1471.2023.157.12.024-032.
[15] M. R. Gallego-Burín, "Los fundamentos históricos del derecho del consumo," Ius et Praxis, vol. 27, no. 1, pp. 37-56, 2021. DOI: 10.4067/S0718-00122021000100037.
[16] J. Mkrtchian, "Consumer rights concept and historical review," Law and World, vol. 9, no. 3, pp. 205–226, 2023. DOI: 10.36475/9.3.11.
[17] H. Sosa Olán, "El concepto de consumidor en el ordenamiento jurídico europeo y español," Ars Boni et Aequi, vol. 11, no. 2, pp. 167–201, 2015.
[18] J. P. Cajarville Peluffo, "Concepto de relación de consumo," Revista de Derecho Comercial y de las Obligaciones, no. 204, pp. 152–197, 2002.
[19] M. A. González Chaves y D. A. León Moreno, "La información en las relaciones de consumo: Una aproximación del caso colombiano," Tesis de Maestría, Fac. Ciencias Jurídicas, Pontificia Univ. Javeriana, Bogotá, 2019.
[20] J. F. Chamie, "Principios, derechos y deberes en el derecho colombiano de protección al consumidor," Revista de Derecho Privado, no. 24, pp. 115–132, 2013.
[21] C. Posada Torres, "Las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en el derecho colombiano," Revista de Derecho Privado, no. 29, pp. 141–182, 2015. DOI: 10.18601/01234366.n29.07 .
[22] M. W. Allen, Leaving ADDIE for SAM: An Agile Model for Developing the Best Learning Experiences. Alexandria, VA: ASTD Press, 2012.
[23] Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo [UNCTAD], "Directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor," Documento oficial ONU No. ditccplpmisc2016d1, 2016.
[24] Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos [OCDE], "Recomendación del Consejo sobre la protección al consumidor en el comercio electrónico [C(2016)131]," París: OCDE, 2016.
[25] D. Rojas Reyes, "Análisis de la implementación y aplicación de las recomendaciones de la OCDE en materia fiscal y de promoción para la Inversión Extranjera Directa (IED) en Colombia," Tesis, Univ. Externado de Colombia, 2023.
[26] Comunidad Andina, "Decisión 897: Lineamientos para la protección de los derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones," Gaceta Oficial del Acuerdo de Cartagena, jul. 2022.
[27] Corte Constitucional de Colombia, Sala Plena, "Sentencia C-1141/00," M.P. E. Cifuentes Muñoz, ago. 2000.
[28] Corte Constitucional de Colombia, Sala Novena de Revisión, "Sentencia T-543/17," M.P. D. Fajardo Rivera, ago. 2017.
[29] Congreso de Colombia, "Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor," Diario Oficial No. 48.038, 12 de abril de 2011. [En línea]. Disponible: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1480_2011.html
[30] B. A. Castro Sáez, "Aportes de Niklas Luhmann a la teoría de la complejidad," Polis (Santiago), vol. 10, no. 29, pp. 283-300, 2011. DOI: 10.4067/S0718-65682011000200013.
[31] I. C. S. Gregori y J. P. Maier, "El modelo de producción fast fashion desde la perspectiva de la sostenibilidad," Veredas do Direito, vol. 20, art. e202414, 2023. DOI: 10.18623/rvd.v20.2414-esp.
[32] J. Sánchez García y E. Torregrossa Acuña, "La obsolescencia programada y la protección al consumidor: La Directiva (UE) 2024/825 y su relación con el ODS 12," Revista de Derecho vLex, no. 247, pp. 1–23, 2024.
[33] J. Radianti, T. A. Majchrzak, J. Fromm, e I. Wohlgenannt, "A systematic review of immersive virtual reality applications for higher education: Design elements, lessons learned, and research agenda," Computers & Education, vol. 147, art. 103778, 2020. DOI: 10.1016/j.compedu.2019.103778.
[34] L. Freina y M. Ott, "A literature review on immersive virtual reality in education: State of the art and perspectives," en Proc. eLearning and Software for Education, 2015, pp. 133–141.
[35] F. Díaz Barriga, Enseñanza situada: Vínculo entre la escuela y la vida. Ciudad de México: McGraw Hill, 2005.
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Mundo FESC Journal
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
